ניתן להאזין גם ב:

[לא לשכוח להשאיר ★★★★★]

למה דווקא לשווק מהפרופיל האישי בפייסבוק?

מדריך מקיף לבעלות עסקים קטנים בישראל

אם את בעלת עסק קטן בישראל ומשתמשת בפרופיל הפייסבוק האישי שלך כדי לבנות קהילה ולקדם את העסק, ייתכן ששמעת על האפשרות לעבור ל“מצב מקצועי” (Professional Mode) בפרופיל. מדריך זה יסביר בגובה העיניים ובסגנון ידידותי את כל מה שאת צריכה לדעת על מצב מקצועי: מה זה בכלל, כיצד להפעיל אותו, מהם היתרונות והחסרונות, כיצד להשתמש בכלים המקצועיים שלו, במה הוא שונה מדף עסקי או מפרופיל אישי רגיל, אילו פיצ’רים לא זמינים בישראל, ומה אומרים הנתונים לגבי החשיפה של פוסטים לאחר המעבר למצב זה.

מהו מצב מקצועי בפייסבוק?

מצב מקצועי הוא הגדרה מיוחדת לפרופיל אישי בפייסבוק, שנועדה לאפשר לך לתפעל את הפרופיל בדומה ליוצרת תוכן או בעלת מותג אישי. במצב זה, הפרופיל האישי שלך מקבל כלים מקצועיים שעד כה היו זמינים בעיקר בדפים עסקיים – למשל אפשרות לצבור עוקבים רבים, לקבל נתוני סטטיסטיקה על פוסטים וקהל היעד, ואפילו לגשת לאפשרויות מונטיזציה (יצירת רווחים) במידה ואת עומדת בדרישות.

הרעיון הוא שתוכלי לבנות קהל עוקבים ציבורי סביב התוכן העסקי/מקצועי שלך, תוך שמירה על החברים האישיים הקיימים שלך בפייסבוק. כאשר את משתפת תוכן פומבי בפרופיל במצב מקצועי, כל אחד ואחת בפייסבוק יכולים לעקוב אחריך ולראות את התוכן הזה בפיד שלהם, גם אם הם לא חברים שלך. חשוב להדגיש שבמעבר למצב מקצועי לא מאבדים את חשבון החברים: עדיין יש לך רשימת חברים כרגיל, ותוכלי לשלוט לכל פוסט אם לשתף אותו בפומבי לעוקבים או רק עם חברים. במילים אחרות, מצב מקצועי מאפשר “הטוב משני העולמות” – גם פרופיל אישי לחברים, וגם פרופיל ציבורי לבניית קהילה סביב העסק.

איך עוברים למצב מקצועי? (שלבים וטיפים)

המעבר למצב מקצועי הוא פשוט וניתן לביצוע ישירות דרך הפרופיל האישי שלך. בצעי את השלבים הבאים כדי להפעיל את המצב המקצועי:

גשי לפרופיל הפייסבוק האישי שלך – במחשב או באפליקציה.
לחצי על כפתור התפריט (בדרך כלל סימן שלוש נקודות “…” ליד כפתור “עריכת פרופיל” או ליד תמונת הפרופיל).
בחרי באפשרות “הפעל מצב מקצועי” (Turn on Professional Mode) מהתפריט הנגלל.
עקבי אחר ההנחיות שעל המסך – תופיע הודעה המסבירה מהו מצב מקצועי ומה ישתנה. אשרי את ההפעלה כדי לעבור למצב זה.
לאחר ההפעלה, ייתכן שיוצגו לך הגדרות ראשוניות לבחירה, כגון אישור שהפרופיל שלך פתוח לעוקבים והיכרות עם כלי ניהול חדשים (למשל “לוח מחוונים מקצועי”). פשוט עקבי אחר ההוראות והגדרי לפי הצורך.

טיפים:

לפני המעבר, מומלץ להציץ בהגדרות הפרטיות שלך. יתכן שתרצי לעדכן מידע אישי או תמונות מסוימות להגדרות “לחברים בלבד” אם אינך רוצה שישותפו בפומבי.

לאחר המעבר, כל הפוסטים החדשים שתפרסמי כברירת מחדל יהיו ציבוריים לעוקבים (אלא אם תשני את קהל היעד בעת הפרסום). עם זאת, פוסטים שפורסמו בעבר נשארים עם הגדרות הפרטיות המקוריות שלהם ואינם הופכים פתאום לפומביים.

מעבר לכך, שימי לב שלאחר הפעלת מצב מקצועי, כפתור “הוספת חבר” (Add Friend) בפרופיל שלך עדיין קיים, אך אנשים שאינם חברים יראו גם כפתור “עקוב” (Follow) – כך שיוכלו לעקוב אחרי התוכן הפומבי שלך מבלי להציף אותך בבקשות חברות.

הערה: בסוף שנת 2024 פייסבוק הודיעה שתבטל לחלוטין את אפשרות ה”עוקבים הציבוריים” בפרופילים רגילים, ותעביר באופן אוטומטי פרופילים עם עוקבים למצב מקצועי.

משמעות הדבר היא שאם כבר היו לך עוקבים בפרופיל (בנוסף לחברים), סביר להניח שכבר קיבלת התראה בתוך האפליקציה שעליך לבחור אם לעבור למצב מקצועי כדי לשמור על העוקבים הללו, או לוותר עליהם. בפועל, כדי להמשיך לאפשר לאנשים לעקוב אחריך, אין ברירה אלא להפעיל את המצב המקצועי.

פייסבוק מבהירה שבעקבות השינוי, פרופיל אישי לא יוכל להכיל עוקבים ציבוריים ללא מעבר למצב מקצועי.

הורידו סיכומים של פרקים שונים בפודקאסט

הורידו סיכומי פרקים

קובץ להורדה במתנה – דף מסכם לפודקאסט עם טיפים פרקטיים ליישום
וגם: 31 העצות לשיווק העסק במדיה
וגם: 10 סוגי ה HOOKS שיגרמו לאנשים לקרוא/לצפות/לפתוח את המייל
איך לקדם אתר קורסים או מועדון

הכניסו פרטים וקבלו גישה לכל הקבצים

אשמח לשמוע מה חשבתם על הפרק, אפשר לכתוב לי באינסטגרם ל sellaruhama אפשר גם לעשות צילום מסך, לשתף בסטורי ולתייג אותי 🙂

רוצים לקבל התראה על כל פרק חדש, הזמנות להדרכות חינמיות ועצות?

הצטרפו לקבוצת הוואצאפ

וכן, אם אתם מאזינים באחת האפליקציות – תשאירו 5 כוכבים – זה מאוד חשוב לי
אשמח אם תשתפו את הפרק עם מי שרלוונטי ותייגו אותי sellaruhama [רלוונטי לכל רשת]

למה כדאי לעבור למצב מקצועי? יתרונות עיקריים

1. חשיפה מוגברת ובניית קהל עוקבים: מצב מקצועי נועד לעזור לך להגיע לקהל רחב יותר מעבר למעגל החברים המצומצם. ברגע שהפרופיל פתוח לעוקבים, אנשים יכולים לעקוב ולקבל עדכונים מהתוכן העסקי/מקצועי שלך ללא הגבלת 5,000 החברים של פרופיל רגיל. למעשה, את יכולה לצבור מספר בלתי מוגבל של עוקבים. ישנן עדויות של משתמשים מוקדמים במצב מקצועי שדווקא ראו עלייה באינטראקציות ובמעורבות לאחר המעבר, בזכות החשיפה למעקב ציבורי. כמובן, הצלחת החשיפה תלויה באיכות ותדירות התוכן, אך מצב מקצועי נותן לך פלטפורמה מוכנה לגדול בה.

2. שמירת הקהילה הקיימת: אחד היתרונות הגדולים הוא שאת לא צריכה לוותר על החברים הקיימים או לפתוח עמוד נפרד מההתחלה. כל החברים, הפוסטים והתמונות בפרופיל שלך נותרים כפי שהם. את פשוט מרחיבה את הפרופיל כך שגם קהל חדש יוכל לעקוב. יתרה מכך, מצב מקצועי מאפשר לך להמשיך ולשתף פוסטים פרטיים לחברים ומשפחה מתי שתרצי – כך שהתקשורת האישית לא נפגעת. התוכן העסקי/הציבורי מתקיים במקביל לתוכן האישי, באותו פרופיל. עבור בעלי עסקים רבים שיש להם כבר רשת חזקה של קשרים אישיים בפייסבוק, זהו יתרון משמעותי: קהל קיים “בנוי בפנים”, בניגוד לפתיחת דף עסקי מאפס שבו צריך לצבור לייקים מתחילים.

3. גישה לנתוני תובנות (Insights): לאחר הפעלת מצב מקצועי יתווסף לפרופיל שלך “לוח מחוונים מקצועי” (Professional Dashboard). זהו מרכז של נתונים וכלים שעד עכשיו היו נחלת מנהלי דפים עסקיים. בלוח המחוונים תוכלי לראות נתוני סטטיסטיקה על הפעילות שלך: סיכום החשיפה (Reach) של הפוסטים, רמת המעורבות (Engagement) – כמה לייקים, תגובות ושיתופים קיבלת, מספר העוקבים החדשים שהצטרפו, ואף נתונים דמוגרפיים בסיסיים על הקהל שלך (פילוח לפי גיל, מין ומיקום). תובנות אלה חשובות כדי להבין איזה תוכן עובד הכי טוב בקהל שלך, אילו פוסטים מביאים הכי הרבה תגובות או צפיות, ובכך לחדד את אסטרטגיית התוכן שלך. בעבר, בפרופיל אישי רגיל, לא הייתה גישה למידע כזה, וכעת הוא בהישג יד בלי צורך בכלים חיצוניים.

בתמונה: דוגמאות ממסך התובנות ולוח המחוונים המקצועי באפליקציית פייסבוק (ממשק באנגלית). משמאל – דוח סקירה ל-28 הימים האחרונים המציג נתוני חשיפה, מעורבות ומעקב. מימין – חלק מלוח המחוונים המקצועי המציג כלים זמינים כגון אירועים מקוונים בתשלום, כוכבי פייסבוק (Stars), בונוסים ועוד. כלי התובנות מאפשרים לבחון את הביצועים של התוכן ולזהות את הפוסטים המובילים (“Top Performer”).

4. אפשרויות מונטיזציה (רווחים מתוכן): עבור יוצרות תוכן ובעלות עסקים שמשקיעות בבניית קהל גדול, פייסבוק מציעה במצב מקצועי גם פיצ’רים שמאפשרים הפקת רווח מהתוכן. למשל, תוכלי להיות זכאית לקבל “כוכבים” (Stars) – מטבע וירטואלי שמעריצים ועוקבים יכולים לרכוש ולשלוח לך כתמיכה במהלך שידור חי או בצפייה בסרטונים קצרים (Reels). פייסבוק מתרגמת את הכוכבים לכסף אמיתי שאותו את יכולה למשוך. בנוסף, ישנם כלים כמו מודעות בתוך סרטונים (In-stream ads) – אם את יוצרת סרטוני וידאו ארוכים מספיק, פייסבוק יכולה לשלב בהם פרסומות ותחלק איתך הכנסות, ו-מנויים בתשלום (Subscriptions) שבהם עוקבים יכולים לשלם כדי לקבל תכנים בלעדיים. בפועל, הגישה לפיצ’רים הללו דורשת לעמוד בקריטריונים כמו גיל 18+, כמות מינימלית של עוקבים, ותוכן שעומד במדיניות המונטיזציה של פייסבוק. לא כל פרופיל שעובר למצב מקצועי יקבל מיד אפשרות להרוויח כסף – אבל עצם המעבר הוא תנאי מקדים כדי להצטרף לתוכניות כאלה אם וכאשר תעמדי בתנאים. גם אם כרגע את לא שם, טוב לדעת שהאופציה קיימת ויכולה להפוך רלוונטית כשהקהילה שלך תגדל.
הערה: מבחינתי זה בכלל לא המטרה, למי שאין חשיפה מאוד משמעותית מדובר מספרים קטנים

5. פיצ’רים נוספים ליוצרים: מלבד סטטיסטיקות ומונטיזציה, מצב מקצועי מביא איתו עוד כמה יכולות נחמדות. למשל, תוכלי לתת תגיות “שותפות בתוכן ממומן” אם תשתפי פעולה עם מותג כלשהו (בדומה לכלי שיש באינסטגרם, המאפשר לסמן פוסט כפרסומת בשיתוף עם חברה). בנוסף, חלק מהיוצרים במצב מקצועי מקבלים גישה לתג “מוערץ ע”י עוקבים מובילים” (Top Fans) שמדגיש את המעריצים הכי פעילים שלך, וכלים לניהול קהילה כמו סינון תגובות פוגעניות ועוד תכונות בטיחות מוגברות. פייסבוק למעשה מאגדת במצב מקצועי “חבילת כלים מקצועיים” שנועדה לתת לך תחושה של חשבון יוצר, בדומה למה שמוכר בפלטפורמות אחרות. כל אלה יכולים לעזור לך לחזק את המעורבות ולתגמל את הקהילה התומכת סביב העסק שלך.

מוזמנים להאזין לפרקים נוספים בפודקאסט או להצטרף למועדון השיווק הקליקלות
המשך הסיכום אחרי הוידאו

הפרק ביוטיוב – אני אשמח אם תשאירו תגובה, לייק או סימן ביוטיוב 🙂

כל הקישורים כולל הדרכות חינמיות, ככה גם תקבלו עדכונים במייל: https://www.bomsite.co.il/4u/

אם אהבתם את הפרק , אני מאוד אשמח אם תשתפו אותי באינסטגרם @sellaruhama
תרשמו לפודקאסט ותשאירו 5 כוכבים [רק אפל וספוטיפיי]

חסרונות ושיקולים למעבר – מה חשוב לדעת?

לצד היתרונות, יש גם כמה חסרונות או לפחות נקודות למחשבה לפני שמעבירים את הפרופיל למצב מקצועי:

1. פגיעה אפשרית בפרטיות ובנוחות השימוש האישי: כאשר פרופיל אישי הופך לכלי שיווקי עם קהל רחב, יש שינוי באופן השימוש. במצב מקצועי, כל אחד יכול לעקוב ולראות את הפוסטים הפומביים שלך. המשמעות היא שעליך להיות מודעת למה שאת מפרסמת בפומבי, כי התוכן יכול להגיע לעיניים זרות (לקוחות פוטנציאליים, מתחרים, או סתם גולשים לא מוכרים). אמנם את עדיין שולטת ומחליטה מה פומבי ומה לחברים בלבד, אבל נדרש יותר תשומת לב לסוג התוכן ולהגדרות הפרטיות בכל פרסום. עבור מי שהייתה רגילה שפייסבוק הוא “מרחב פרטי” לחברים ומשפחה בלבד, המעבר דורש הסתגלות מנטלית – פתאום הפרופיל הוא גם במה ציבורית. אם אינך מרגישה בנוח עם זה, אולי מצב מקצועי פחות יתאים לך.

2. אין אפשרות לנהל עם צוות או שותפים: בניגוד לדף עסקי שבו אפשר להוסיף אדמינים ומנהלים, בפרופיל במצב מקצועי את היחידה שמנהלת את החשבון. אי אפשר לתת הרשאות נפרדות למישהו אחר לפרסם בשמך או לנהל את העוקבים. פייסבוק גם אוסרת לשתף סיסמה עם אחרים, כך שהניהול נשאר בידיים שלך בלבד. מבחינת עסק, זה אומר שאת לא יכולה, למשל, לתת לעוזרת או לעובדת לתזמן עבורך פוסטים בפרופיל או לענות לעוקבים בשם הפרופיל. אמנם יש פתרון חלקי לניהול תגובות בזמן שידור חי (אפשר למנות “מנהל קהילה” זמני לשידור חי ספציפי), אבל בגדול – זה את ועלייך בלבד. עבור בעלת עסק שמעדיפה שצוות הסושיאל שלה יטפל בתפעול, פרופיל מקצועי אינו בנוי לזה, ובמקרה כזה אולי עדיף דווקא דף עסקי.

3. פרסום ממומן מוגבל יחסית: בעבר, אחת המגבלות הייתה שפרופיל במצב מקצועי לא יכול “לקדם” (Boost) פוסטים בכסף כמו שדף עסקי יכול. המשמעות: לא ניתן היה להריץ מודעה ישירות על פוסט שפורסם בפרופיל. עם זאת, שימי לב – נכון לשינויים האחרונים בסוף 2024, פייסבוק ציינה שבמסגרת השדרוגים למצב המקצועי יתווסף גם כלי לקידום פוסטים בתשלום מפרופיל. ייתכן שכבר כעת בישראל ניתן לראות כפתור “Boost” ליד פוסטים בפיד שלך לאחר המעבר למצב מקצועי, או שזה יגיע בקרוב. כך או כך, עדיין יש מגבלות: כדי לנהל קמפיינים מורכבים, פלחים מתקדמים של קהלים, ופיקסלים – תצטרכי בכל מקרה להשתמש במנהל המודעות (Ads Manager) של פייסבוק שמחובר לדף עסקי. בעצם פייסבוק עצמה ממליצה שעסקים קטנים ימשיכו להחזיק גם דף עסקי אם הם צריכים גישה מלאה לכלי הפרסום המתקדמים ולניהול צוותי. במילים אחרות, מצב מקצועי לא מחליף לחלוטין את הצורך בדף עבור מי שעושה פרסום ממומן אינטנסיבי, אלא משמש כתוספת טובה עבור הפעילות האורגנית ובניית המותג האישי שלך.

4. שינוי באלגוריתם וירידת חשיפה עתידית: אחת החששות הנשמעות אצל משתמשים היא “מה יקרה לחשיפה האורגנית שלי בעקבות המעבר?”. ניגע בכך בהרחבה בהמשך, אבל בהקשר לחסרונות נציין כאן שחלק מהמומחים מזהירים כי ייתכן והחשיפה הגבוהה שפרופילים מקצועיים מקבלים כעת היא זמנית. ייתכן שפייסבוק מקדמת כרגע תוכן מיוצרים אישיים כדי לעודד מעבר למצב מקצועי, אבל בעתיד – כשתהיה הצפה של פרופילים מקצועיים – התחרות על הפיד תחזור להיות קשה, ואותם אנשים עלולים לראות ירידה במעורבות. זה לא בהכרח “חיסרון” אלא יותר ציפייה מציאותית: פייסבוק כל הזמן משנה את האלגוריתם, ומה שעובד היום עשוי להשתנות. לכן, אל תסתמכי רק על מצב מקצועי כפתרון קסם – עדיין חשוב לגוון את האסטרטגיה (למשל להשתמש גם בקבוצות, רשימת תפוצה, אינסטגרם וכו’) ולא לשים את כל הביצים בסל אחד.

5. שם הפרופיל ונראות כעסק: נקודה נוספת למי ששוקלת את המעבר – כללי השימוש של פייסבוק אוסרים על פרופיל אישי להתחפש לעסק. כלומר, הפרופיל שלך אמור לייצג אותך כאדם עם שמך האמיתי, ולא למשל להיקרא בשם העסק. אנשים רבים בעבר היו פותחים פרופיל בשם העסק (במקום דף) וזה נוגד את המדיניות. מצב מקצועי בא לפתור את זה בכך שהוא מאפשר לך, כאדם, לקדם את העסק שלך דרך הפרופיל. אך עדיין – עליך להשתמש בשם האמיתי שלך בפרופיל. אם עד היום עקפת את הכלל הזה, דעי שזה עלול לסכן את החשבון. ההמלצה היא להציג בפרופיל המקצועי שלך שאתה בעלת העסק X (ניתן להוסיף בשדה ה“תעסוקה” או הביו), אבל לשמור שהחשבון מזוהה על שמך האישי. בצורה זו תרוויחי אמינות גם מול הקהל (שרואה פנים אמיתיות מאחורי המותג) וגם מול פייסבוק.

שימוש בפועל בפיצ’רים של מצב מקצועי

כעת, כשהבנו מהו מצב מקצועי ומהם היתרונות והחסרונות, ניגש לפרקטיקה – איך להשתמש בכלים של המצב המקצועי בפייסבוק ביום-יום כדי לקדם את העסק שלך:

לוח מחוונים מקצועי וסטטיסטיקות: לאחר ההפעלה, את תראי כפתור חדש שנקרא “לוח מחוונים מקצועי” (Professional Dashboard) בפרופיל שלך – לרוב הוא יופיע בתפריט הצדדי במחשב או תחת התפריט באפליקציה. בלוח הזה רוכזו עבורך כל הכלים והנתונים. הקדישי זמן להכיר אותו. למשל, בדקי בלשונית “תובנות” (Insights) איזה פוסט קיבל הכי הרבה צפיות ותגובות השבוע – מידע זה יכול לרמוז לך איזה נושא עניין את הקהל. הסתכלי במדד העוקבים – כמה עוקבים חדשים נוספו החודש ומאיפה הם הגיעו. דרך הנתונים הללו תוכלי להסיק מסקנות לשיפור השיווק: להגביר סוגי תוכן שעובדים, לתזמן פוסטים בשעות שבהן ראית שיש יותר פעילות, וכו’. זכרי שהמספרים הם חברים שלך – הם מספרים לך סיפור על הקהל. אל תפחדי לחקור את הנתונים (איורים וגרפים ידידותיים מציגים אותם בלוח המחוונים). אם את חדשה בתחום הנתונים, התחילי במדדים הפשוטים: חשיפה, מעורבות, וכמות העוקבים. עקבי אחריהם מדי שבוע או חודש כדי לראות טרנדים (עלייה, ירידה, שימור) ותרשמי לעצמך תובנות.
ניהול תוכן ופוסטים: מבחינת פרסום פוסטים עצמם – מבחינה טכנית הפעולה זהה לחלוטין לפרסום רגיל, רק שכעת יש לך בכל פוסט אפשרות לבחור את קהל היעד: “ציבורי” (Public) לעוקבים או “חברים” (Friends) וכדומה. השתמשי בכך בחוכמה: תוכן שיווקי/מקצועי בעל ערך – עדיף לפרסם כפוסט ציבורי, כדי למצות את החשיפה לקהל הרחב. תכנים אישיים פרטיים – השאירי לחברים בלבד. טיפ: ניתן גם להשתמש ברשימות מותאמות (Custom) כדי לשתף תכנים עם קבוצות ספציפיות, אבל זה כבר כמו בפרופיל רגיל. בנוסף, במצב מקצועי את עשויה לקבל גישה לכמה כלים בפוסט עצמו: למשל, תיוג שותף עסקי (אם מדובר בפוסט בשיתוף פעולה ממומן, את יכולה לסמן את הדף הרשמי של המותג כשותף). כמו כן, פייסבוק עשויה להציע לך לנסות תכונות חדשות תחת “כלים להתנסות” (Tools to Try) בלוח המחוונים – שווה לבדוק מדי פעם, כי שם מופיעות אפשרויות כגון יצירת תוכן קצר, הצטרפות לתוכניות בונוס (אם זמינות) ועוד.
תקשורת עם עוקבים: ברגע שיש לך עוקבים, הם יכולים להגיב לפוסטים הפומביים שלך ואפילו לשלוח לך הודעות במסנג’ר (הודעות מאנשים שאינם חברים יופיעו בתיקיית “בקשות הודעה”). חשוב מאוד בתור יוצרת תוכן עסקי להיות מעורבת ולתקשר עם הקהל. הקדישי זמן לענות לתגובות ושאלות בפוסטים – זה בונה אמון וקהילה פעילה. אם עוקבים שולחים לך כוכבים במהלך לייב או משאירים תגובות מפרגנות, צייני אותם לטובה בפוסטים או בשידורים (למשל: “תודה לשרה על הכוכבים ששיגרת בלייב אתמול!”). מעורבות בעלת הפרופיל יוצרת קשר אישי שיכול לבדל אותך מעסקים גדולים. את בעצם הפנים של העסק בפייסבוק, אז היי נגישה ככל האפשר. כמובן, תמיד נהלי שיח בצורה מקצועית ונעימה – גם זה חלק מלהיות בפרופיל מקצועי.
ניצול כפתור ה-Call to Action (אם זמין): בפייסבוק פרופיל מקצועי ניתן לעיתים להוסיף כפתור הנעה לפעולה בפרופיל (דומה לכפתור “צור קשר” או “הירשם” בדפים עסקיים). אם האפשרות הזו זמינה לך, שקלי להפעיל כפתור שיוביל את העוקבים לעשות פעולה חשובה לעסק שלך – למשל “שלח הודעה” (לעידוד פניות לעסק במסנג’ר), או קישור לוואטסאפ עסקי, ואפילו כפתור להרשמה לרשימת תפוצה או ביקור באתר. ניצול נכון של הכפתור הזה יכול להמיר עוקבים ללקוחות או לפחות לצרף אותם לנכסים הדיגיטליים שלך מחוץ לפייסבוק. פייסבוק שמה דגש על כלים לבניית קהילה, אך את כעסק תרצי בסופו של דבר להוביל אותם לרכישה או השארת פרטים – כפתור בולט בפרופיל יכול לעזור בכך.
ניהול זמן ותוכן: למרות כל הכלים החדשים, ניהול פרופיל מקצועי דורש זמן והשקעה. מומלץ לבנות לעצמך תכנית תוכן – למשל, לפרסם 2-3 פוסטים ציבוריים איכותיים בשבוע סביב תחומי ההתמחות שלך, לצד כמה סטטוסים קלילים/אישיים יותר לחברים. השתמשי בשילוב של טקסט, תמונות וסרטונים (פייסבוק מקדמת מאוד סרטוני Reels קצרים, אז אם זה מתאים לעסק שלך – נצלי את הפורמט הזה). בדקי בלוח המחוונים מתי רוב העוקבים שלך פעילים, ותזמני בהתאם. אם את מרגישה שיש הרבה פוסטים לענות להם, אפשר לשקול להאט קצת – האיכות חשובה מהכמות. זכרי שמצב מקצועי נועד לשרת אותך, לא להפוך לעול. לכן, התאימי אותו ליכולת שלך ליצור תוכן באופן אותנטי. גם מיחזור תוכן שקיים אצלך בפלטפורמות אחרות (כמו פוסטים שהעלית לקבוצת פייסבוק או סרטונים מטיקטוק) יכול לעזור למלא את הפיד בלי מאמץ כפול – רק הקפידי להתאים את הסגנון לקהל בפייסבוק.

השוואה: מצב מקצועי לעומת דף עסקי ולעומת פרופיל אישי רגיל

פרופיל מקצועי vs. דף עסקי: מצב מקצועי מטשטש במידה מסוימת את הגבול בין פרופיל אישי לדף. אך עדיין ישנם הבדלים חשובים: דף עסקי הוא נפרד לחלוטין מהפרופיל האישי, מייצג ישות עסקית או מותג, ויכול להיות מנוהל על-ידי כמה אנשים (מנהלים, עורכים) – מה שאין בפרופיל מקצועי (ניהול יחיד).
בדף עסקי אין הגבלת חברים/עוקבים וניתן לפרסם בו רק באופן פומבי. לעומת זאת, פרופיל מקצועי הוא עדיין “את” – אדם פרטי המשדר תוכן לציבור וגם לחברים. היתרון של פרופיל מקצועי הוא באותנטיות ובמעורבות: האלגוריתם של פייסבוק נוטה לתת לתוכן של אנשים (פרופילים) עדיפות מסוימת בפיד של חבריהם בהשוואה לתוכן של דפים עסקיים, שלרוב דורש תקציב פרסום כדי להגיע לחשיפה משמעותית.
כמו כן, בפוסטים של פרופיל אישי אנשים יכולים להגיב וליצור שיח לעיתים קרובות יותר מאשר בעמוד רשמי, כי זה מרגיש להם כדו-שיח עם אדם.
מצד שני, דף עסקי מספק תשתית מקצועית יותר לעסק: אפשר לבנות בו חנות, להוסיף כפתורים מיוחדים (כמו “הזמן תור” או “קנה עכשיו”), לנהל קטלוג מוצרים, לחבר למערכת דיוור ועוד. לכן, ההחלטה במה להשתמש תלויה בצרכי העסק ובסגנון השיווק. פייסבוק עצמה ממליצה לבעלי עסקים קטנים לשקול להחזיק גם דף עסקי אם הם צריכים להריץ מודעות מתקדמות או לעבוד בצוות, אבל להשתמש בפרופיל המקצועי כדי לטפח את המותג האישי והקהילה סביב העסק. רבים מוצאים ששילוב של שניהם – פרופיל מקצועי לפן האישי/קהילתי, ודף עסקי לפן הרשמי/פרסומי – הוא פתרון מצוין.

פרופיל מקצועי vs. פרופיל אישי רגיל: ההבדל בין מצב מקצועי לבין פרופיל רגיל מסתכם בעיקר בקהל היעד ובכלים. בפרופיל רגיל, ברירת המחדל היא שהפוסטים מגיעים רק לחברים שלך, והיכולת של אנשים לא מוכרים לעקוב אחריך (ולהפוך למעשה לקוראי התוכן שלך) היא מוגבלת – אלא אם הפעלת אפשרות “עוקבים” ואין לכך ממש כלים נלווים. מצב מקצועי פותח את הפרופיל שלך לעולם הרחב ומוסיף מערך שלם של תובנות וכלי יצירה. אפשר לומר שמצב מקצועי הופך את הפרופיל שלך לסוג של “חשבון יוצר” בדומה למה שיש באינסטגרם (חשבונות Creator) – בלי שתצטרכי לעבור לאפליקציה אחרת. מבחינתך, השימוש היומיומי בפייסבוק דומה מאוד – את עדיין יכולה לגלול בפיד, להגיב לחברים ולפרסם בפידים שלהם, להשתתף בקבוצות וכו’, ללא שינוי. השינוי הוא ביכולות הנוספות שקיבלת בפרופיל. לכן, אם את לא מעוניינת להגיע לאנשים מחוץ לרשימת החברים ולא מעניינים אותך נתונים ומספרים – אולי אין לך צורך במצב מקצועי. אבל אם יש לך שאיפה להגיע לקהל רחב, למתג את עצמך כמומחית בתחומך בפייסבוק ולהשתמש בפרופיל כפלטפורמה שיווקית – מצב מקצועי הוא הכלי שנבנה בדיוק למטרה הזו.

פיצ’רים שלא זמינים (או מוגבלים) בישראל

חשוב להתמקד במה שתקף עבורנו כאן בישראל. באופן כללי, הפעלת מצב מקצועי בפרופיל זמינה בישראל (אם עדיין לא מופיע לך האופציה, ודאי שהאפליקציה מעודכנת – כיום רוב המשתמשים בארץ כבר יכולים להפעיל זאת). עם זאת, לא כל פיצ’ר ותוכנית שמוזכרים בחדשות פייסבוק זמינים מיידית בישראל:

תוכניות מונטיזציה ובונוסים: פייסבוק השיקה בארה”ב ובמדינות נוספות תוכניות של מענקים ובונוסים ליוצרי Reels או תכנים ויראליים (כגון תוכנית “Reels Play Bonus” ששילמה ליוצרים לפי צפיות). התוכניות הללו לא הושקו בישראל באופן רשמי. למעשה, גם בעולם הן השתנו לאורך 2023-2024 וחלקן נסגרו. לכן כעת בישראל אין לצפות שתקבלי בונוס כספי מפייסבוק רק מעצם יצירת תוכן במצב מקצועי. אם את שומעת על יוצר אמריקאי שקיבל $500 עבור סרטונים – דעי שזה כנראה במסגרת תוכנית שלא פעילה כאן.
מודעות (Ad Breaks) בסרטוני וידאו: האפשרות להרוויח מהצגת פרסומות בסרטונים שלך (In-Stream Ads) זמינה רק במדינות מסוימות ובפרופילים שעומדים בתנאים די גבוהים (לדוגמה: מינימום צפיות ומשך צפייה). נכון להיום, ישראל אינה אחת משווקי היעד העיקריים של פייסבוק לפיצ’ר הזה, ובפועל רוב הסיכויים שלא תראי אפשרות כזו בלוח המחוונים, אלא אם יש לך קהל ענק וצפיות מכמות חריגה. גם אז, ייתכן שתידרשי לפרסם תכנים באנגלית או לפי מדיניות מסוימת. בשורה התחתונה – אל תבני תוכנית עסקית על הכנסה ממודעות בפייסבוק בארץ, זה טרם מוכח כישים כאן.
Stars (כוכבים) ומתנות קהל: כאן המצב מעט טוב יותר – שליחת כוכבים לתמיכה ביוצרים זמינה בישראל מן הצד של הקהל (כל משתמש בישראל יכול לרכוש ולשלוח כוכבים ליוצרים, פרט למדינות בודדות תחת סנקציות). המשמעות היא שאם את מצליחה לבנות קהל נאמן, הם כן יוכלו לשלוח לך כוכבים בשידורים חיים. אך לקבלת הכוכבים כיוצרת, עלייך לעמוד בקריטריונים של פייסבוק (פייסבוק דורשת, בין היתר, 1,000 עוקבים לפחות ב-60 הימים האחרונים כדי להצטרף לתוכנית כוכבים, וכן היסטוריה נקייה מהפרות מדיניות). אם וכאשר תעמדי בכך, תוכלי להגיש בקשה להפעלת כוכבים ולקבל תשלומים. נכון ל-2025, פייסבוק הרחיבה את תוכנית ה-Stars להרבה מדינות, ויש לנו עדויות שיוצרים מישראל יכולים להשתתף (לא קיימת ברשימת המדינות החריגות). כך שזה פיצ’ר שבהחלט יכול להיות זמין לך אם תגדילי את הקהל ותהיי פעילה בשידורים חיים או בהעלאת Reels.
מנויים (Subscriptions): אופציית המנויים בתשלום לפייסבוק, שבה עוקבים משלמים סכום חודשי עבור תוכן בלעדי (בדומה לפלטפורמות כמו Patreon), הייתה זמינה עד כה רק למעטים ובמדינות גדולות (ארה”ב בעיקר). נכון לעכשיו, בישראל כמעט ואין יוצרי פייסבוק שמפעילים מנויים דרך הפלטפורמה. ייתכן שבעתיד פייסבוק תפתח זאת באופן נרחב יותר, אך כרגע קחי בחשבון שזה כנראה לא יתאפשר לך מיד, אפילו אם תהיי במצב מקצועי. אם מודל המנויים מעניין אותך, אפשר לשקול פתרונות חלופיים (כמו קבוצה סגורה בתשלום, או שימוש בפלטפורמת מנויים חיצונית) עד שהכלי הרשמי יגיע גם אלינו.
תגית Top Fan ותגובת כוכב קהילה: פיצ’רים אלה, שמצמידים תגים למגיבים הנלהבים ביותר, או מציגים לך בתור בעלת הפרופיל אילו אנשים הכי מעורבים – זמינים בישראל ככלל, אך יופיעו רק כשבאמת יהיה לך נפח מעורבות גבוה מספיק. אין כאן הגבלה גאוגרפית אלא תלות ברמת הפעילות. אז אם בהתחלה לא תראי תגים כאלה – פשוט תדעי שעוד לא הגעת לרף, אבל בהמשך זה יכול להופיע באופן טבעי.

לסיכום: כל הפונקציות הבסיסיות של מצב מקצועי פעילות בישראל – עוקבים, תובנות, לוח מחוונים, הגברת החשיפה האורגנית וכד’. חלק מאמצעי המונטיזציה והבונוסים טרם פעילים או לא רלוונטיים בשוק המקומי, לכן התמקדו בבניית קהילה ומותג, ואם וכאשר כלים מתקדמים ייפתחו – תוכלי לנצל גם אותם. תמיד טוב לעקוב אחר עדכונים רשמיים של פייסבוק בנושא, כיוון שהדברים משתנים לעיתים קרובות.

האם המעבר למצב מקצועי מוריד את חשיפת הפוסטים?

לבסוף, אחת השאלות הבוערות: יש שמועה שפוסטים של פרופיל במצב מקצועי זוכים לפחות חשיפה, אולי בגלל שפייסבוק מתייחסת אליהם כמו תוכן עסקי. מה אומר המידע האמין? האמת היא שאין הוכחה גורפת לכך שמצב מקצועי כשלעצמו פוגע בחשיפה. להפך – כפי שציינו קודם, היו משתמשים שדיווחו על עלייה במספר הצפיות והתגובות לאחר שעברו למצב מקצועי, בזכות העוקבים החדשים. פייסבוק עצמה הבהירה שהמעבר לא ישנה דבר לגבי מי שרואה את הפוסטים שלך: החברים ימשיכו לראות את מה שאת משתפת איתם, ועוקבים יראו את מה שפירסמת בפומבי. האלגוריתם של פייסבוק מורכב, והוא מושפע מהמון גורמים (עניין של המשתמשים, איכות התוכן, תדירות הפרסום, תחרות בפיד וכו’). מצב מקצועי בעיקר נותן לך הזדמנות להופיע בפיד של יותר אנשים (כי יש לך יותר עוקבים), אך הוא לא מבטיח שכל עוקב אכן יראה כל פוסט – בדיוק כפי שלא כל חבר רואה כל פוסט של חבר. זו פשוט המציאות של האלגוריתם שמציג חלק מהתוכן לכל משתמש.

שמענו גם על מקרים בודדים של משתמשים שטענו שלאחר המעבר, נראה כאילו פחות חברים רואים את הפוסטים שלהם. ייתכן שיש לכך מספר סיבות אפשריות שאינן קשורות ישירות למצב המקצועי:

יכול להיות שינוי בסוג התוכן שהם פרסמו (לדוגמה, התחילו לפרסם יותר תכנים שיווקיים ופחות חיי יום-יום, מה שגרר פחות עניין מהחברים).
ייתכן שגם ללא קשר, באותה תקופה פייסבוק ערכה שינוי אלגוריתם כללי שגרם לירידה מסוימת בחשיפה האורגנית לכלל המשתמשים – דבר שקורה מדי פעם בגלים.
אפשרות נוספת: לחברים שלך אולי יש עכשיו אפשרות לבחור שלא לעקוב אחריך (גם אם אתם עדיין חברים) – כי ברגע שאת במצב מקצועי ויש לך הרבה תוכן ציבורי, חלק מהחברים שאינם קהל היעד העסקי שלך עלולים ללחוץ “הסתר פוסטים” או להפסיק לעקוב, כדי שלא יוצפו. זה לא שונה מכל תוכן שיווקי אחר. לכן ייתכן שחלק מהחברים פחות מעורבים וכתוצאה – הפיד של שאר העוקבים גם מדרג אותך קצת נמוך יותר (האלגוריתם שם לב כשפחות מגיבים לך).

בכל אופן, נכון להיום אין הצהרה רשמית של פייסבוק על הורדת חשיפה יזומה לפרופילים מקצועיים. ההיפך – מטרת המצב המקצועי היא לעודד יוצרים ולהתחרות בטיקטוק ובפלטפורמות אחרות, כך שסביר שפייסבוק דווקא תרצה שתצליחי ותמשיכי ליצור. כמובן, צריך לקחת בחשבון את האזהרה שהבאנו: ייתכן שבעתיד כשהרבה מאוד אנשים יעברו למצב מקצועי, היתרון היחסי על פני דפים עסקיים קצת יתאזן, ואז כולם יתחרו על תשומת הלב באותו מרחב. אבל זה תסריט לעתיד שכרגע אינו מגובה בנתונים מוצקים.בשורה התחתונה: אם התוכן שלך טוב ומעניין את הקהל – מצב מקצועי צפוי רק לעזור לך להגביר את התהודה שלו, ולא להפך. אם את רואה ירידה בחשיפה, התבונני באובייקטיביות האם משהו אחר השתנה (התוכן, התדירות, קהל היעד) ונסי להתאים את האסטרטגיה. השתמשי בכלי התובנות כדי לגלות מה עובד יותר ופחות, ואל תהססי לבקש פידבק מהקהילה שלך. לפעמים שינוי סגנון קטן או ניסוי בשעות פרסום אחרות יכול לשנות מגמ

שחררי את הפחדים – וצאי לשווק! שיווק הוא חלק בלתי נפרד מהעסק שלך. ככל שתשחררי את הפחדים, תפסיקי לחכות ל’מושלם’, ותתחילי לפעול בעקביות – תראי איך העסק שלך גדל.

במועדון השיווק הקליקלות אנחנו מתמודדות עם כל החסמים האלה, לומדות איך לשווק בצורה פשוטה, ומקבלות תמיכה קבועה. אם הפרק הזה דיבר אלייך – אני מזמינה אותך להצטרף אלינו למועדון וללמוד איך לעשות שיווק בצורה שתהיה לך קלה, נעימה ויעילה!